1. Производительность
Система поддерживает до 40 одновременных вызовов, что делает её оптимальным решением для компаний с численностью от 5 до 20 сотрудников.
2. Подключение устройств
МиниКом Та-ИП 40 может работать как с IP-телефонами, так и со стандартными аналоговыми телефонными аппаратами (через адаптеры).
3. Гибкая настройка
АТС предлагает широкие возможности для настройки маршрутизации звонков в зависимости от времени суток, расписания работы сотрудников, зоны покрытия и приоритета вызовов.
4. Функции автоматизации
- Автоматическое распределение входящих звонков между сотрудниками.
- Возможность записи всех разговоров для контроля качества обслуживания.
- Система голосового меню (IVR) для маршрутизации без участия оператора.
5. Интеграция с CRM и другими сервисами
АТС поддерживает интеграцию с популярными системами управления клиентами (CRM), что позволяет автоматически сохранять данные о звонках, клиентах и истории обращений.